КОНТАКТЫ И ДОСТАВКА
Как связаться с нами
Мы всегда на связи, чтобы ответить на вопросы о товарах, помочь подобрать оборудование или уточнить статус заказа.
Специальные предложения для HoReCa (по запросу)
📞 Телефон: +7(962)9310703
📧 Электронная почта: smv@labcoffee.ru
💬 Мессенджеры: WhatsApp / Telegram / Imo — +7(962)9310703
🕒 График работы колл-центра: Пн–Пт с 9:00 до 20:00, Сб–Вс с 10:00 до 19:00 (по московскому времени)
Выездные мероприятия
📞 Телефон: +7(926)348-7453
📧 Электронная почта: catering@labcoffee.ru
📍 Адрес самовывоза:
г. Москва, ул. Раменки, 7к3
Как добраться: м. Раменки, 700 метром от метро.
или по согласованию со склада:
г. Москва, ул. Мосфильмовская, 51Ас2
Как добраться: м. Ломоносовский проспект, 700 метров от метро.
Как оформить заказ?
1. Через корзину на сайте — добавьте товары, укажите данные, выберите способ доставки и оплаты.
2. По телефону — позвоните нам, и менеджер оформит заказ.
3. В мессенджерах — напишите, мы сделаем заказ вручную.
Условия доставки
🚚 Курьерская доставка по Москве (в пределах МКАД)
· Стоимость: 700 рублей.
· Бесплатно при заказе от 15000 рублей. (на кофе от 10000 руб.)
· Срок: на следующий рабочий день.
🚚 Доставка по Московской области (до 40 км от МКАД)
· Стоимость: 700 рублей + 40 руб./км.
· По запросу — доставка за пределы 40 км. от МКАД.
📦 Доставка по всей России (Почта России, СДЭК, курьерские службы)
· Стоимость рассчитывается по тарифам перевозчика ТК Деловые линии, Байкал Сервис, ПЭК, Мейджик Транс, GTD и т.д.
· Отдельные товары (не стекло!) возможно отправить курьерскими службами СДЭК, EMS Почта России, или Почта России.
· Срок: от 3 до 14 дней в зависимости от региона.
· Отправка заказов в течение 1–2 рабочих дней после оплаты.
🏪 Самовывоз
· Адрес: ул. Раменки, 7к3.
· Бесплатно.
· Заказ необходимо согласовать с менеджером, чтобы товар был в наличии.
Оплата
· Наличными при самовывозе или доставке.
· Безналичным переводом для юридических лиц (счёт выставляется менеджером).
Часто задаваемые вопросы
Сколько стоит доставка в [ваш город]?
Добавьте товары в корзину и свяжитесь с нами.
Можно ли вернуть товар?
Подробнее на странице «Возврат и обмен».
Есть ли самовывоз в выходные?
Да. 📞 Телефон: +7(962)9310703
Отправляете ли наложенным платежом?
Нет, только предоплата. Наложенный платеж сильно задерживает и удорожает доставку.
Информация о товарах
Характеристики товаров, представленные на сайте, носят исключительно информационный характер и не являются публичной офертой в соответствии с положениями Части 2 Статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации. Производитель оставляет за собой право изменять характеристики товаров без предварительного уведомления. Перед оформлением заказа Покупатель обязуется уточнить актуальные характеристики, наличие и цену у менеджеров интернет-магазина.
ООО «Таурус кофе» 
Юридический адрес: 119607, г. Москва, ул. Раменки, д. 23, комната 69З
ИНН 7718287426
КПП 772901001
ОГРН 5157746121770
р/счет 40702810902120000520
в АО "АЛЬФА-БАНК", г. Москва
к/счет 30101810200000000593
БИК 044525593
ОКПО 52421573